Практически каждый из нас пользуется службой доставки продуктов или готовой еды, такси, сервисами для просмотра фильмов и прослушивания музыки. Если сервисы принадлежат одной компании или экосистеме, пользователю выгоднее оформить единую подписку, чем платить за пользование каждой службы отдельно.
Яндекс предлагает клиентам оформить подписку «Яндекс Плюс», которая дает доступ ко множеству удобных и полезных функций. Но если пользователю она больше не нужна, её можно отключить. Как это сделать, разбираемся вместе.
Что такое Яндекс Плюс
Яндекс Плюс — это единая подписка на сервисы Яндекса. Она дает возможность слушать музыку на Яндекс Музыке, смотреть фильмы и сериалы на Кинопоиске, заказывать машину через Яндекс Такси, покупать товары на Яндекс Маркете и пользоваться многими другими сервисами.
Оформляя подписку «Яндекс Плюс», покупатель получает доступ для четырех человек — для себя и еще троих пользователей. Каждый из них может просматривать фильмы и слушать музыку в соответствии со своими вкусами и предпочтениями. Всего можно задействовать до 10 разных устройств.
При использовании сервисов Яндекса, за покупки начисляют кешбэк в виде баллов. Например, их можно получить за поездку с Яндекс Go или при покупке товаров в Яндекс Маркете.
Для получения баллов в каждом сервисе, войдите в них под тем же Яндекс ID, на который подключен Плюс. Потратить накопленные баллы можно на заказы в любом сервисе экосистемы, например — на заказ доставки в Яндекс Еде.
Можно играть и выполнять задания в Плюс Дейли, отправлять рекомендации друзьям и получать за это баллы. А ещё дополнительный 1% кешбэка пользователь получает при оплате услуг и товаров через Яндекс Пэй.
Подписка стоит 199 рублей в месяц или 1990 рублей в год. К стандартному тарифу можно подключать дополнительные платные опции:
- МТС Premium;
- опции «Больше кино» и «Амедиатека»;
- «матч Премьер» и «Матч! Футбол»;
- плюс Путешественникам;
- покупки с Пакетом от Х5;
- детям;
- букмейт;
- абонемент на самокаты.
Стоимость подписки и дополнительных опций в Яндекс Плюс
У большинства дополнительных опций есть бесплатный пробный период, в течение которого можно протестировать сервис и оценить его преимущества. Если сервис оказался для конкретного пользователя не так актуален, как он предполагал, услугу можно отключить.
Личный кабинет Яндекс Плюс: как отключить подписку
Если подписка и доступ к сервисам Яндекса больше не актуальны, её можно отключить. При этом пользоваться Плюсом можно будет до конца оплаченного периода.
Это правило не действует для пользователей с пробным периодом: если во время его действия отменить подписку, Плюс может отключиться раньше срока. Например, если пробный период был оформлен на три месяца, то при отключении он сократится до конца текущего месяца.
Есть несколько вариантов, как отключить Плюс. Способ зависит от того, как именно была оформлена подписка, через какой сайт или сервис.
Отключить Яндекс Плюс с телефона
Если вы оформляли подписку и выполняли авторизацию в одном из сервисов Яндекса на смартфоне, вы можете отключить Плюс также на телефоне.
Для этого:
- Зайдите в браузер и перейдите на главную страницу Яндекс.
- Найдите в правом верхнем углу иконку вашего профиля и нажмите на неё.
- Выберите ссылку «Плюс» подписка активна, нажмите на неё.
- Кликните на первый же раздел «Управлять подпиской».
- Пролистайте страницу вниз, нажмите на ссылку «Отменить подписку».
Инструкция по отключению подписки Яндекс с телефона
Сервис может предложить вам приостановить подписку вместо того, чтобы отменять её. Чтобы всё-таки решили отменить подписку, нажмите самую последнюю ссылку. Она может называться по-разному, например, «Все равно отменить» или «Не время для отпуска».
Обратите внимание: нужно всегда нажимать на кнопку на бледном фоне, а не на ту, которая ярко подсвечена. Это своеобразная уловка, которая рассчитана на то, что пользователь по привычке нажмет на выделенную «подсказку».
Если вы отвлечетесь и всё-таки нажмете на опцию приостановку подписки, то через некоторое время деньги продолжат списывать. Даже если вы услугами Яндекса больше не пользуетесь.
Отменить подписку Яндекс Плюс с компьютера
Если вам удобнее использовать веб-версию сервиса, отключить подписку можно через компьютер, с которого вы пользовались службами Яндекса. Для этого:
- Войдите в свой аккаунт и выполните авторизацию с активной подпиской. Он будет обведен цветным кругом.
- Перейдите на страницу «Яндекс Плюс».
- Выберите в левой части страницы раздел «Управлять подпиской».
- Пролистайте страницу личного кабинета вниз и нажмите кнопку «Отменить подписку».
Также, как и в мобильной версии, система будет предлагать приостановить подписку и подсвечивать именно этот вариант действия. Но вы уже знаете как действовать, нажимайте бледную надпись «Отменить» или «Не время для отпуска».
Может понадобиться несколько раз нажать на кнопку, чтобы подписку отключили. После этого появится надпись «Отменено» возле тарифа и красный крестик около него.
Отключить через мобильного оператора
Если вы подключали Плюс через своего мобильного оператора, отключать подписку нужно также через него. В некоторых случаях можно подать заявку на отключение через личный кабинет на сайте или мобильном приложении оператора, а в других — через специальную форму на сайте.
Подробности уточните у вашего оператора. Условия указаны на странице Яндекс Справки. Важно, что если отключить такую подписку, Плюс остановится в тот же день, а не будет действовать до конца периода, как при других вариантах.
Отмена через App Store или Google Play
Если подписка оформлена в App Store, отмените её там же:
- Откройте раздел «Настройки» на устройстве.
- Кликните на свой профиль.
- Нажмите на вкладку «Подписки» и выберите Яндекс Плюс.
- Выберите опцию «Отменить подписку» и подтвердите её.
Если подписка оформлена через Google Play, действия будут другие:
- Откройте Google Play на своем устройстве.
- Нажмите в правом верхнем углу на значок профиля.
- Выберите раздел «Платежи и подписки» → Подписки.
- Найдите Яндекс Плюс и выберите опцию «Отменить подписку».
После отмены Яндекс Плюс будет работать до конца оплаченного периода. Если вы захотите после этого подключить подписку снова, выбирайте вариант с оплатой банковской картой.
Если у вас оформлена подписка по промокоду, отменить её не получится. Она автоматически отключится, когда закончится срок действия промокода.
Приостановить подписку Яндекс Плюс
Если подписчик на длительный период уезжает в командировку или по личным причинам, и не сможет какой-то промежуток времени пользоваться преимуществами подписки, он может её не отменить, а приостановить. Все непотраченные дни сохранятся, и подписку можно будет возобновить в любой удобный момент.
Для этого:
- Зайдите в личный кабинет.
- Выберите активный тариф.
- Нажмите кнопку «Приостановить подписку».
- Подтвердите действие.
Приостанавливать подписку можно не чаще одного раза за полгода, при этом срок «заморозки» не может быть меньше семи дней. Полные правила указаны на сайте Яндекс в п.2.17 «Условий подписки».
Приостановить Плюс не получится, если у вас подключен бесплатный период, оформлена подписка по промокоду, через App Store, Google Play или мобильного оператора. А также если есть станция по подписке.
Важно: после приостановки кнопка для отмены подписки в личном кабинете станет неактивной. Если вы захотите отменить Яндекс Плюс, сначала возобновите подписку, и только после этого кнопка для отмены снова появится.
Как отключить подписку Яндекс плюс и вернуть деньги
Если подписка Яндекс Плюс оформлена и деньги за неё с карты списаны, она будет действовать до конца оплаченного периода. Вернуть деньги за подписку нельзя даже в том случае, если вы временно или совсем не пользовались сервисами Яндекса.
Исключение — техническая ошибка, например, когда оплата прошла дважды с одного счета. В этом случае напишите в службу поддержки компании, чтобы запросить возврат ошибочного платежа.
Частые вопросы
Как отключить подписку Яндекс Плюс с карты? Для этого зайдите в свой профиль, выберите раздел «Управлять подпиской» и отмените её. Можно ли отключить подписку Яндекс Плюс и вернуть деньги? Нет, если подписка уже оплачена, деньги не возвращают. Как отключить подписку Яндекс Плюс навсегда? Отмените подписку в своем профиле и отвяжите карту из аккаунта. Можно ли отключить подписку Яндекс Плюс через Сбербанк? Нет, отключать подписку нужно именно через свой профиль в сервисах Яндекса. Как отменить подписку Яндекс Плюс с телефона? Перейдите в своей профиль, с которого вы заходили в сервисы Яндекс, найдите подписку, выберите функцию «Управлять» и отмените её.
Источник: brobank.ru
