Если вы воспользовались услугами сервиса Check Money и заключили договор, значит, вы подключились к платной подписке, и с вашей карты регулярно списывают деньги. Чтобы это прекратить, нужно как можно быстрее отменить подписку от услуг сервиса.
На деле отписаться Check Money просто, ниже даем полную инструкцию. Также расскажем, как работает сервис, за что списывают деньги с карты клиента, и законно ли это.
Check Money — это МФО или нет
Большая ошибка клиентов, которые заключили договор с Чек Мани, они вовремя не поняли, с кем имеют дело. С виду это обычная микрофинансовая организация, которая выдает срочные онлайн-займы переводом на карту заемщика.
На официальном сайте Check Money есть все признаки МФО: форма онлайн-заявки с калькулятором, пошаговый процесс получения займа, положительные отзывы клиентов, преимущества.
Если прокрутить сайт до раздела «О сервисе», то непонятно, что это не МФО, а сервис подбора микрозаймов. Вся важная информация находится по ссылке «Подробнее», но ее мало кто открывает. Если перейти и прочесть, станет ясно, за что Check Money списывает деньги.
Вся самая важная информация о Чек Мани размещена в самом низу сайта. Именно там написано, что услуги оказывает не ООО «ПроЛидс», которая выполняет подбор микрокредитов среди партнерских МФО.
Здесь же указано самое главное — что сервис платный, и прописана стоимость услуг:
Какие услуги предоставляет сервис
Чек Мани — платный сервис, который выполняет подбор микрозаймов для конкретного клиента, который оформил онлайн-заявку на сайте.
Компания заключила партнерские договоры с некоторыми микрофинансовыми организациями. Актуальный список партнеров расположен внизу сайта сервиса. На январь 2024 года в него входят 7 МФО: Твой Кредит, Вэббанкир, Мани Мен, 4 финанс, Русинтерфинанс, Траст Альянс, Веритас.
Именно этим компаниям направляют заявку клиента:
Check Money оказывает платные услуги, в которые входят:
- формирование заявки на займ;
- формирование рейтинга заемщика;
- предоставление витрины с займами партнеров;
- дальнейшая рассылка информации по партнерским займам и их предложениям.
Фактически Чек Мани — это посредник, без которого можно прекрасно обойтись. Например, вы можете самостоятельно обратиться в ту же компанию Мани Мен и за пару минут без комиссии получить микрокредит на карту. Оформить
Сервис живет за счет того, что внешне маскируется под МФО, которая выдает онлайн-займы. И за счет невнимательности клиентов, которые сами того не понимая, подписываются на сомнительные платные услуги. При этом с точки зрения закона претензий к нему нет, он обо всем предупреждает.
Откуда взялась платная подписка
Клиенты, которые хотят отписаться от платных услуг Check Money, обычно сами не понимают, откуда взялась эта подписка, и за что с них снимают деньги. На деле же они сами согласились с условиями предоставления услуги и с тем, что с их карты будут списывать деньги.
Подключение к платной подписке Чек Мани происходит по такой схеме:
- Заемщик в поисках МФО для оформления займа находит в сети Check Money и формирует онлайн-заявку.
- Клиент указывает свой мобильный телефон, здесь же его просят согласиться с условиями сервиса, поставив галочку. По статистике мало кто читает то, с чем соглашается — в этом и кроется ошибка. Здесь же честно указано, что сервис платный, стоит 1998 рублей в месяц. Поставил галочку, значит, все изучил и согласился.
- Клиент заполняет заявку на получение займа. Нужно указать свои данные и реквизиты банковской карты. С карты для ее привязки к сервису списывают 1 рубль и возвращают обратно.
- Чек Мани показывает заемщику витрину с предложениями партнеров. Он может выбрать любой и направить его заявку. Одобрят заем или нет — никакой гарантии Check Money не дает.
Фактически после ввода реквизитов банковской карты и их подтверждения заемщик активировал платную подписку. В условиях договора прописано, что сервис будет автоматически списывать деньги за свои услуги с этой карты безакцептно, то есть без предупреждения и одобрения со стороны клиента.
Какие условия у платной подписки
Условия непрозрачные, в оферте нет четкой схемы взимания платы. Все весьма размыто. Кроме того, компания постоянно меняет условия. На сайте указаны такие данные:
На январь 2024 года действуют такие тарифы:
- 999 рублей за помощь в формировании заявки на получение микрокредита — единоразово;
- до 379 рублей за формирование рейтинга заемщика — что это и зачем, непонятно. Из оферты: «Услуга оказывается на протяжении всего срока действия договора». Но сколько раз снимают оплату не прописано.
- абонентская плата за регулярную рассылку вашей анкеты по МФО — 1999 рублей в месяц. При этом прописано, что плату снимают ежедневно, а в тарифах указана сумма по 250 рублей в день. Как в итоге получается 1999 — непонятно.
Подобных сервисов по подбору займов, которые маскируются под МФО, на рынке много. Но Check Money можно назвать самым непрозрачным и дорогим. Фактически клиент сразу платит почти 1400 рублей, плюс каждый месяц с его карты будут постепенно снимать по 2000 рублей.
Как отписаться от платных услуг Check Money
Заемщику, которого угораздило связаться с этим сервисом, нужно как можно быстрее отписаться от платных услуг. Даже если на карте нет денег, система будет постоянно пробовать списать платеж — когда на счете появятся деньги, их сразу спишут.
Отписку проводят путем расторжения договора с Чек Мани на этой странице сайта сервиса. Форма отписки выглядит так:
Здесь нужно указать номер заявки. Его можно найти в личном кабинете Check Money, доступ к которому был оформлен в процессе подключения к сервису. Также номер есть в электронном чеке по операции списания денег за услугу с вашей карты. Его найдете в личном кабинете своего банка.
Действуйте по предложенному алгоритму и отмените подписку. После этого Чек Мани прекратит списывать деньги с вашей карты.
Но если на карте не было денег, и плата за уже оказанные услуги не была списана, ее снимут, как только на счете появятся средства. Отменяют только будущие писания по договору.
Можно ли вернуть списанные деньги
По закону к Чек Мани не придраться. Компания оказывает услуги, с условиями которых вы ознакомились. Согласились и с тарифами, и со списанием денег с банковской карты. То есть вы вроде как все прочли, поставили галочку, принудительно никто вас это делать не заставлял. Поэтому списания законные.
Вернуть деньги по условиям договора возможно, только если услуга предоставлена некачественно или в неполном объеме. На практике добиться возврата практически нереально. Поэтому остается только смириться с потерей денег и воспринять это как урок на будущее.
Частые вопросы
Почему Check Money списывает деньги с моей банковской карты? Вы оформляли заявку на получение займа на сайте сервиса и подключились к платным услугам. За них с вашей карты и снимают деньги. Чтобы прекратить это, выполните отписку. Куда жаловаться на Check Money? Вы можете направить жалобу в онлайн-приемную Банка России. Но на деле компания юридически чиста, вы сами согласились на все условия. Поэтому не стоит ждать, что ситуация решится в вашу пользу. Check Money — это мошенники? Нет. Это ООО, которая оказывает услуги по подбору займов и рассылке предложений МФО клиентам. Выдает ли Чек Мани займы? Нет, компания выступает посредником между вами и МФО. Она отправляет вашу заявку своим партнерам. Сколько Check Money будет списывать деньги с моей карты? Каждый месяц с вашей карты будут снимать по 1999 рублей небольшими ежедневными платежами. Так будет продолжаться, пока вы не отпишитесь от услуг.
Источник: brobank.ru